Informativa sulla privacy di Ucon Acrobatics GmbH - 30.01.2023
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Informazioni personali che raccogliamo
Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, incluse informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito, e informazioni su come interagisci con il Sito. Definiamo queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".
Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
• I "cookie" sono file di dati che vengono inseriti sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per maggiori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visita All about Cookies.
• I "file di log" tracciano le azioni effettuate sul Sito e raccolgono dati come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e le date/orari.
• I "web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi sul Sito.
Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni su di te, tra cui il tuo nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito, che vengono trasmessi a un fornitore di servizi di pagamento in modo sicuro), l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Inoltre, i dati del tuo ordine vengono trasferiti al nostro partner logistico e al nostro commercialista (in quanto ciò è richiesto per legge a fini fiscali). Definiamo queste informazioni come "Informazioni sull'ordine". I seguenti dati vengono conservati per 10 anni a causa del nostro obbligo legale di responsabilità di prodotto: nome, indirizzo, beni acquistati e data di acquisto. Quando in questa informativa sulla privacy parliamo di "Informazioni personali", ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull'ordine.
Come utilizziamo le tue informazioni personali?
Utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo generalmente per evadere qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (compresa l'elaborazione delle tue informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull'ordine per:
• comunicare con te
• controllare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi; e
• in linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Le fatture che generiamo vengono inviate alla nostra società di contabilità esterna.
• Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare il tuo indirizzo IP), e più in generale per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (per esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito, e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).
Condivisione delle tue informazioni personali
Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue informazioni personali, come descritto sopra. Utilizziamo inoltre Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito - puoi saperne di più su come Google utilizza le tue informazioni personali nelle Norme sulla privacy di Google e nella disattivazione di Google Analytics. Infine, potremmo anche condividere le tue informazioni personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, un mandato di perquisizione o un'altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti. Inoltre indirizziamo i nostri visitatori tramite un pixel di tracciamento Facebook nell'ambito della pubblicità. Utilizziamo inoltre i servizi di tracciamento del pubblico e remarketing di Google per indirizzarti con annunci pubblicitari. Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative ("NAI"). Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite Facebook e Google. Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance. Puoi leggere le informative sulla privacy dei servizi utilizzati su Facebook e Google. Per la gestione delle nostre newsletter utilizziamo Mailchimp; puoi leggere le norme sulla privacy di Mailchimp qui. Gli indirizzi e-mail vengono gestiti tramite una procedura di double opt-in.
Do Not Track
Ti informiamo che non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del Sito quando rileviamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.
I tuoi diritti
Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o eliminate. Se desideri esercitare questo diritto, contattaci utilizzando i dati di contatto riportati di seguito. Inoltre, se risiedi in Europa, ti informiamo che trattiamo i tuoi dati per adempiere ai contratti che potremmo avere con te (per esempio se effettui un ordine tramite il Sito), o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Le tue informazioni non vengono trasmesse al di fuori dell'Europa, i nostri server si trovano in Europa.
Conservazione dei dati
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni sull'ordine nei nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di eliminare queste informazioni.
Minori
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.
Modifiche
Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere, per esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Contattaci
Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo hello (at) ucon-acrobatics.com oppure per posta utilizzando i dati riportati di seguito:
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